Автор: Тони Шей
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.
Моя оценка:
до 150 страницы Тони Шей рассказывает о своих мытарствах и ошибках. Мне совершенно не интересно было об этом читать и я уже подумывал перейти к чтению другой книги. Но как только Тони стал писать про корпоративную культуру Zappos — тут понеслось. Информация во второй половине книги в 10 раз более ценная чем в первой (об этом свидетельствует количество стикеров закладок). Соответственно книга максимально полезна только наполовину.
Идеально дополняет эту книгу «Сотрудники на всю жизнь«, где аналогичные концепции изложены максимально структурировано и более кратко.
Интеллект карта к книге: скачать бесплатно «Доставляя счастье» (PDF, 1.47Mb)
Доставляя счастье: 2 комментария