Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Автор: Марк Гоулстон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.
Моя оценка:

Эта одна из любимых книг в моей библиотеке. Гоулстон отличный рассказчик: излагает нетривиальные вещи простым и интересным языком. Книга полна примеров и конкретных шаблонов к применению. И все это действительно работает. Я проверял.

Рекомендую абсолютно всем!